标准化操作 很快
第二次租车 很满意,但是保险贵了很多
当天很快就退了押金速度很快服务不错!
很好!除了流程有点慢外!
临时租的车,到了雷恩车站的租车点,工作人员已经为我准备好了手续。换车的时候有点小波折,按照订单的地址,导航订位到了巴黎北站的公交车站内,后来凭经验尝试了北站的地下停车场,果然发现在那。希望以后能将车站位置的还车点添加上停车场位置。换车手续挺快的,到了柜台,交了钥匙就好了。
很满意,积极协调问题。这点在国外特别让人感觉亲切。
使用好几年租租车了,这次在法国遇到了车辆故障,才临时加了这单。在法国救援协调无具体实施办法时,租租车积极协助协调,多次来电与我沟通,对此我表示非常感谢,希望回来后的申诉工作也能尽快协调出结果。
取车还车都花了些时间寻找
取车时候发生一点小问题,车行提出如果发生险情,需要我们现金赔付1000欧元起,而我们购买的保险是国内保险公司的,索赔需要我们自己回国跟保险公司交涉。还好租租网后台服务邮件电话还能即时与我们解答困惑,没有被蒙蔽再次购买保险