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很好
非常好
我作为一个妈妈带着一个四岁孩子租车,考虑安全同时租了安全座椅。提供的安全座椅又旧又破让我自己安装,关键这种老款绑带子的安全座椅我实在不会安装。我在国内用的安全座椅都是直接插卡槽的。接待我的是个日裔男,我说我不实在不会安装,他扔下安全座椅就走了。好在租租车客服很给力,帮我跟他们battle,让他们找人帮我安装了。全程等待解决时间一小时,但确实耽误我很多时间且极度影响我的心情
客服相应很及时,解决问题能力非常强