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信用卡被无故扣了2000多 说我们购买了一些额外的服务,但我们根本没有购买,当时提车的时候他们也没有做说明,现在事情还在调查 但租租车说希望不大
接待人员热心,详细说明了一切注意事项
非常满意
在取车和还车时我都特别问了工作人员是否有额外增加的费用,都告诉我没有,订单费用我是预付的,结果却产生了多出的保险和GPS等275欧多的费用!建议租车人员不要采用预付方式,所有费用门店支付,这样你也会看的比较清楚,而不是问一句就结束。
客服态度还是不错的
多收钱也不说明白,私自从信用卡扣钱