不错
不错
佛羅倫斯市中心服務人員臉很臭 口氣也不耐煩 取車時也沒人來和我們驗車
在Bologna機場還車時 還車處標示不清楚 我們繞到了機場入境停車場進去入境大廳問了又出來多繞了20分鐘才好不容易找到 現場取車還車人數不少但只有一位工作人員
訂車過程簡易 價格清楚又划算 還一直微信各種提醒 很貼心
服务态度表面正常,我们一大早门没开就已经等在外面所以没排队。但是佛罗伦萨的avis柜台人员有很大的欺骗嫌疑。我们取车时已经出示超级全保的保单,声明不需要再购买任何保险,柜台人员也认同没必要再让我们买保险,只是需要让我们预付500欧元作为保证金,当还车后就会返还该笔保证金。当时只是这么口头解释后,让我们在一台小屏幕上签字,根本看不清字。本着对Avis的相信,我们没有犹豫就电子签字了。但在巴黎还车时才知道,信用卡上被扣536欧元,因为我们已经签字同意购买了保险等费用。这不是纯属欺诈又是什么呢?我们已经买过超级全保的情况下,怎么可能再要购买另一份保险?但是还车地与取车地差距这么远,我们怎么可能再去找佛罗伦萨avis理论?这已经是第2次向Avis租车出现类似欺诈问题,今后不会再考虑用Avis的车。
对租租车非常满意,特别是售后服务,当我们投诉Avis佛罗伦萨多收费用之后,租租车一直积极协调。
去美国澳洲新西兰东欧都自驾,很不错的感受。但是去西欧这些老城最好还是别自驾了,道路又不宽,标识又乱,不仅没有沿途美丽风景还不敢开快车。再加上取车交车都在市中心找半天,晚上酒店附近停车又动辄20欧以上.......最差的一次自驾游体验就是这次了!
态度蛮好
服务非常好