工作人员非常友好。我是在中国处于新冠病毒疫情的非常时期，员工非常关切我们国内的现状，与某些所谓海外华人的态度形成鲜明对比。工作流程清晰简明，一切都非常顺利
车型选择多，订单在取车前都可以灵活取消。订单生成后会有及时的取还车提醒，自驾tip等有用信息推送，非常完善的服务体验
美国自驾相对简单。一是和我国一样靠右行驶，二是交规跟国内大同小异。但是中国人开车是没有那么严格遵守交规的，所以一定要特别注意，不然将会是很危险一件事
旧金山机场出来坐轻轨到租车中心到budget柜台取车。工作人员服务态度好，也没有推销保险。但是最后还车后收到299美金的扣款。几天后才发现，联系租租车处理，说是保险扣款，我也没有加保险，租租车说帮忙跟车行核实，但是我们当时在租车单上签字了相当于接受了条款，比较难退款。不过10天后收到租租车的回复是车行搞错会五到十个工作日内全额退款。两天后收到了全额退款。过金门大桥要付费，租车公司收了20美金手续费。
满意，售后服务不错。会发短信提醒注意事项，售后问题处理跟进不错，有及时反馈情况。
过了金门大桥，网上登记了信息付费，但是收到邮件说信用卡扣款不成功，打电话过去更新了信用卡信息，但是也没有扣款。最后是租车公司代付了，收了我们20美金手续费。
满意
满意
取车时共用的窗口，排队时间短
还行，响应很快
