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AVIS 墨爾本市區店

訂單號：10****35

大型轎車：Toyota Camry或類似車型
  • 自動波 x5 x5
  • 取車： 2024-10-22 澳洲 墨爾本 Melbourne Downtown
  • 還車： 2024-10-24 澳洲 悉尼 Sydney International Airport
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  • 對AVIS的評價 非常滿意

    整體不錯，就是有一些常見情況客服好像不是很瞭解車，一些簡單狀況並不能及時想到。態度很好，如果能給到一些常見狀況的解決方案就好了，比如車鑰匙沒反應/防盜系統鎖車後怎麼打開，拍了照片給客服如果他們能反應過來的話就不用等一個小時了，最後也是自己搜到這個訊息才解決的，中途停擺的路段幾乎沒有信號，訊息接受很困難，到客服也是很熱心的幫忙解決，希望能更有常見小狀況的經驗

  • 對租租車的評價 非常滿意

    整體不錯，訊息回覆及時，態度也很好。就是有一些常見情況出現的時候，覺得客服好像不是很瞭解車，一些簡單狀況並不能及時想到。態度很好，如果能給到一些常見狀況的解決方案就好了，比如車鑰匙沒反應/防盜系統鎖車後怎麼打開，之類的。以及客服沒辦法打澳洲的電話號碼，這個有點bug，因為客人也可能會打不了電話或者英語不好

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    • 對 AVIS 的評價 非常滿意

      沒有雙語服務，和網絡評論有差

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意

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    • 對 AVIS 的評價 非常滿意

      非常好

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