我們說原本租的車款被換掉，變得更大一台，在市區停車根本是個問題，取車當下接駁車調度有問題，要我們自己走到停車處取車，當時太陽大得不得了，路途也不算近。
還車時店員態度惡劣，當下不曉得要停在哪裡，詢問後說有他們的牌子都可以停我們就照做，由於車體龐大我們停了一下子後卻被店員喝斥下車，當下都十分錯愕，除了不引導我們停車，還一副不耐煩的樣子。下次絕對不會再考慮Hertz。
取還車時市區門店都沒其他客人，所以工作人員比較多時間詳細說明
問及保險及維修問題時人工客服迅速解答並發了相關資料到郵箱
車還算新，但車門和後備箱要好大力關才行，車尾箱的門有點問題，車頭蓋在顛簸得厲害時會松起，車開到140時會飄。取車時沒有如部分評論顯示的用西班牙文合同暗地裏加保險，合同是英語西班牙語雙語，收了166歐的預繳油費，在還車一周內信用卡入賬金額顯示的是原租租車上寫的四十多歐。
很快
工作人员耐性还是很好的，价格不对，英文不好，打客服沟通，一直说了很久，也没有不耐烦帮我搞好手续
价钱不对，打电话给客服，客服小哥哥很耐心帮我跟对方沟通，还帮我核对账单，直接跟对方谈好，很不错！
西班牙高速还是很好开的，司机都很遵守交通规则，市区就很麻烦，错过路口不能掉头，要兜很大的圈.
