整个租车过程还比较顺利,还车时速度很快。整体来说,Thrifty 属于美国比较低端的租车公司。车辆情况不是很新。在租车时服务人员会尽力推荐各种保险和升级车辆。
在预订时应该仔细想清楚需求。由于后升级的车辆,实际费用比预订时贵了不少。而且在店里升级后的价格,与其他高端一些的租车公司如HERTZ或ENTERPRISE等相比,已经没有价格优势。但车况比上述公司的车辆还是要有些差距吧。不过整体来说,租租车的服务时很不错的,比价系统让我们可以比较方便选择到当时最优的价格。如果选择廉价租车公司,需求不要再变,这样可以真正获得最大的价格优惠。
为了上大岛天文台观星,特意租了牧马人,可是,到店取车时车行以车行的牧马人被大量召回,没有现车,在我一再要求:只要能上冒纳凯天文台,给什么车都行,车行先给了我一台道奇SUV,让我在上天文台前再去换车,开单时除了200USD租车押金,还强加了一箱油钱,说是油料服务费押金,只要满油还车,就会全额退还。过了两天去换车,还是没有牧马人,给了一台福特皮卡(车斗没有盖,也没有行李固定绳,行李全被淋湿,好在我自带也行李捆绑绳,行李才没有在车斗里玩碰碰车)。在交车的过程中,向交车技工询问皮卡车4H、4L如何切换,却被索取小费。
车行服务一般,但是,好在取、还车速度较快,没有耽误时间。
在我两次都是满油还车的情况下,退还租车押金时,车行没有通知我,就扣了油料服务费(比开单时的油料服务费钱还高出10%)。由于本人保存了两次还车前加油的小票,两次取还车都拍摄了油标位置的照片,回国后,租租车帮我申诉,追回了被扣的油料服务费。
看在车行取、换、还车的办事效率高,且退回了油料服务费,就不给差评了。
在我回国后,查询银行帐单,发现押金被扣,向租租车客服申诉,每次都能及时得到回复及帮助。
取还车切记要多拍照,还车前加油,一定要打印加油小票,以防车行扣费时好提供申诉材料
国内去夏威夷自驾,建议办一张Costco会员卡,在夏威夷的主要几个大的岛上,每个岛的机场附近都开有一家Costco商店,在机场提车后,就可去Costco商店采购度假用的食品、用品等。
还车可在机场附近的Costco加油站加满油,这个加油站的油价比其他加油站大约便宜20%,但是,只有Costco会员才能在Costco油站加油。
上大岛天文台观星,必须租用带4L档的四驱车,否则,检查站不让上天文台