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取车和还车非常快捷
打电话时说可以随时到有门店的地方更换车
取车还车还行,出机场就有shuttle,柜台排队人少,但还车时候多收我加油费(明明我满油还车),结果搞了很久。取车时被告知预定的车没有补充责任险,在美国这个是必要险种,如果撞前车就靠这个保险了,电话租租车客服确认了这一情况属实。建议租租车能在预订时就提醒哪些是必要购买的保险。另外买了5天的高速ezpass,结果其实只有华盛顿-纽约的高速才需要付费,行程中就用到1天。这个在致电租租车客服时也没有如此详细的解释,只说让买。
基本不用排队
挺好
还车取车不像其他城市(比如波士顿)是在一个各车行统一的car rental,所以千万要用导航定个位,不然还车可不好找
很好的服务
很好