发生轻碰后告知送去检修,然后立马提供替补车,结果等到第二天说又不给了,经过协调又说可以,但是等了四天依然说没车。车子送走到十天后都没有发出车损报告。
服务挺好,很积极帮助协调
强行施压让买保险
取车时极其不愉快,我的白金信用卡有全球汽车免费道路救援,下单时也买了超级全险,定单上还有英文提示,遇到不想买的保险推销可以拒绝,到柜台取车时就非说我开到其他国公司规定必须再买道路救援险,前后争执了有二十分钟,后面取车的排成了长队,那个坏心肠的就是极限施压,我说你把公司政策打印给我,要不你写个拒绝给我提车的原因,他都不能提供,当时Wi-Fi没电了不能联系到国内客服,我坚决说不,也不离柜台,最后提到车。极度,极度不愉悦,就是欺负中国人,我英文也一般,但我知道世界上就没有任何保险是强制的,除了咱国交强险,面对欺压要勇敢,垃圾人渣哪都有,自驾老手了想蒙我没门,没空投诉你算你幸运