排队近一小时,拿到车型与预定车型不符,在于店员沟通数次后才同意协调换车
定的奔驰e级旅行版,实际取到的是宝马5系旅行版。且取到的车上有未在取车单上注明的伤痕。
第一次使用,整体过程比较顺利,满意
取车时一定!!!要360°拍照录像留证据!认真检查是否有租车公司未查出、注明的问题或划痕。我们此次租车完全受益于取车时留存了照片为证,才免于最后为非我们造成的既往划痕(取车单上未标注)买单。
异地还车比较贵……
租车公司的人整体挺专业,但是接车验车时,不跟着去,有问题沟通麻烦。车内部也要检查,公司客服未提醒,还车时又说座椅脏了。好在我们坚持不认,最后也没算我们问题了。还车时没检查核验油表,就收我们钱,好在我们当场发现了,但又要自己跑去柜台改。
界面友好,客服反应速度快
德国不是所有高速都不限速的。