取车时间比预定的时间晚了2个小时，提前通过租租车与取车店打了招呼，店里工作人员还免费把送车时间往后延了2个小时；汽车的时候只有我们一组客户，不需要排队，前后差不多20多分钟左右的时间，工作人员服务态度很热情。
预定服务很简单、驾照翻译件也非常快速及时、临时变更提车时间客服沟通也很给力、GPS太旧了，充不进电，自动关机，不好用；但这是硬件的问题跟租租车的服务没关系、没给满分是因为定的是高尔夫自动挡（小车），结果拿到的是大众凯路威（7座大商务），店员解释说那是唯一的一台自动挡，虽然取车店员还恭喜我们，意思是用小车的钱但是使用的却是商务车，但我们两个人开一大凯路威……哪还有什么自驾游的感觉，就是俩送车的……而且，国内开惯了小车，哪开过什么商务车，一路心惊胆战……
一定要考虑到可替代车型的问题，观察了一下西班牙还是手动挡的小车比较多，一定要提前熟悉各种交通标识，尤其是让行、stop和限速
取还车手续快，只是实际租的车和订的车差异大
手续简单，有问题都能及时解答
格拉纳达的Europcar公司的工作人员非常热情与专业，服务周到，没有忽悠购买其他事项，能够详细指明取车位置，很快取到了车。押金（信用卡预授权）到期就退了。
租租车预订服务不错。
在租租车买过全险就无需在门店买其他保险了，门店工作人员也明确告诉我已经买了全险。西班牙道路指示明确，不用担心迷路，只是环岛太多，绕行时稍慢一些，看清路牌后再转出。
取车还车都简单，Golf升级为帕桑特
满意
还方便的 取车点没有怎么推销保险
