第三次去LV,之前2次用的美国的一个租赁网站,都是在dollar里面借的车,这次第一次用租租车,也是第一次在alamo拿车。总体zuzuche更加适合国人来使用,特别是在提交订单后的一些列小tips,以及一些取还车攻略等,非常方便第一次在海外租车的人。由于之前有过经验,所以有了比较客观的对比。alamo接待人员和之前的dollar一样也是一名白发老人,到达时无人排队,但是agent电脑操作明显不熟练,下个订单整整用了四十分钟。最后回来发现我的订单预定的是大切诺基,拿到的车子也是这款,可是有个费用是升级费用,这点明显是多收取的,只怪自己当场没有发现。另一个不是非常满意的地方是,拿车的时候agent找车用了好久,一会儿和这个人打电话,一会儿和那个manager confirm。
租租车第一次用,相比之前用的美国的租赁网站,肯定是更加的顺手,并且在下订单后的一些tips对于第一次的用户很有用。非常便利,以后海外租车基本都会用这家。
经济实惠,比大牌租车公司便宜了近一半,但是服务体验,车的新旧程度各方面都非常好!车钥匙不小心锁车里了,还很快帮忙来解决了!
超级好!电话客服非常专业耐心,因为打了几次电话客服,对租租车的印象非常好~~2辆车都是从租租车租的,还推荐了给别的同事:) 而且处理事情都非常快,返现活动提交凭证之后1个小时就确认了,2个小时就返现到账了,效率杠杠的!GPS收到的当天就发短信告知了~~
比想象得还要方便顺利。在美国自驾确实方便。中间有个小插曲就是把车钥匙锁车里了。然后打电话给租车公司,很快派人帮我们解决了问题,当时可是夜里9点,以我们对于美国人的了解,觉得当天肯定解决不了了,没想到派了救援的人,而且事后走了保险,也没有收额外的费用,真的是太好了!!