服务态度质量都可以。但是硬件上有问题:车內太脏,异味很大(有人把流质食物扣到了脚垫上,提车时没注意到,结果臭了一路,路上洗了两次有所缓解)
一定设对导航,英文的很易出错。车内无任何请洁用品,建议备上一条毛巾。晚上加油是个大问题,无人收钱,只能用卡。我晚上加不上油只好等有人来加油'用人家的卡,找现金给人家..。不能完全相信导航,要与直觉或实际情况相结合'否则一样出问题。还车时我看不用洗车,至少欧洲租车这家么司验完车就直接开到一边洗了(我当时还车前在街上找洗车行可费劲了'花钱不说,不会操作,还请旁边修车行的小伙子帮忙操作,费了好大的劲)
办理手续简便，除了提车单外，只看了我的中国驾照和双币信用卡，准备的认证件根本没用上；车况非常好，6000公里的新车，租的高尔夫（不带导航），结果免费升级到带导航的雷诺梅甘娜；还车手续简单，没有所谓的违章押金，换车后3天即结清账务。总之，是一次非常愉快的租车经历。
很好的租车平台，非常满意，比我先前在A***的官网价格还便宜，而且网站关于租车手续、需准备的材料写的非常清楚，因为一开始在A***官网下订单时由于网站信息不明确，差点耽误了我的行程；提供的补充保险比在国外租车公司买要便宜实惠，尽管没用上；活动期间提供了免费的中文导航，很不错，只是在德国乡村地图不够详尽，地址找不到。下次再租车肯定会先到租租车上来看看，而且会推荐给朋友。
方便、快捷、安心。比国内租车还好办。
取车前一天先去科隆中央火车站的取车点找找位置，可能快下班的原因，当时那位女士表现的很冷淡，急忙忙要走。可第二天正式取车时接待我们的男士非常热情，和蔼可亲。车子比我想想的要高级，还有导航。法兰克福机场还车点验车的大叔很热情，当然，我们也把车子里里外外洗的干干净净。总之，一切都还好，不错的车子给这次旅行锦上添花。
不错的服务，工作做的很细致，提示很周到。
还是英文好点比较好交流，德国驾车很安全，也很文明，要遵守当地驾驶习惯，加油洗车停车收费都是自助的，不会可以找人帮忙，德国人很乐意帮助人，一般不会遭到拒绝。
