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用户对Hertz 的评价

Hertz 伦敦市区店

订单号：54****22

大型MPV：Mercedes Vito Tourer或同组车型
  • 自动挡 x8 x2
  • 取车： 2019-08-02 英国 伦敦 London Downtown
  • 还车： 2019-08-12 英国 伦敦 Heathrow Airport
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  • 对Hertz的评价 非常不满意

    我8月2号订的伦敦12天的奔驰威霆8座车，提前1个多月支付全额，金额为1千1百多一天，去到提车时说没车，只有一辆小7座大众或者是另一辆车容车况很差的9座大众车（前后有明撞击痕迹，右前轮磨损得厉害）。

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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 订单 91****56
    • 取车 英国 伦敦
      伦敦市区
    • 预订车型Caddy Maxi Life
    • 租车行程人同行 共7天
    • 对 Hertz 的评价 一般

      没有准备足够的用车，大家都在等车，预定的车都没有！我们算运气，等到一部自动档，听说其它都是手动档的，晕！

    • 对租租车的评价 满意

      客服耐心解释，点赞！

    • 心得建议

      导航非常关键！租租车提供的探图地图经常查询不到，导航时反应慢，最好用Google地图，还有：特别提醒：需要带手机支架，否则很难看到手机！！！

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 谢**
    • 订单 94****86
    • 取车 英国 伦敦
      伦敦市区
    • 预订车型Kia Ceed
    • 租车行程0人同行 共2天
    • 对 Hertz 的评价 一般

      售后缓慢

    • 心得建议

      自助还车晚了40分钟多扣一天钱，账单也比较魔幻完全不对路，车况一般取车时脏的前脸都是拍死的虫子，售后客服反应非常慢，hertz和租租车都是，hertz自己的还好一点，到现在半个多月了没点建设性的消息。整体来说客户体验很不满意，但无过错，所以给三分

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 张**
    • 订单 80****95
    • 取车 英国 伦敦
      伦敦市区
    • 预订车型Audi A4 Avant
    • 租车行程0人同行 共5天
    • 对 Hertz 的评价 非常满意

      还可以

    • 对租租车的评价 非常满意

      租租车服务非常好

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Hertz 伦敦市区店
门店信息
  • 门店电话：
  • +448433093078
  • 营业时间：
  • 08:00-16:00（以门店实际安排为准）
  • 门店地址：
  • 200A BUCKINGHAM PALACE ROAD,LONDON,SW1W 9TJ,GB
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