优点是办手续的服务人员比较专业，确认了几个常规问题后很快完成手续办理，没有额外的推销，租金与预期一致。缺点是办理手续前的等待时间较长，排队差不多1小时40分钟。因为航班提前到达，比计划提前近2小时到达取车点，还联系客服，询问能否帮忙安排提前取车。最后，幸亏提前到了，否则还要办理延迟取车。
要给取车时咨询的客服点个赞，服务跟进很积极，在app语音电话通话质量不好的情况下，主动打电话确认情况，跟进处理。
好
非常满意！
非常满意，安排的很到位，每次都有短信提醒。
还车后发现信用卡被刷了差不多追上几天租车的费用，说我没满由还车，明明还车前在附近加油站加满油还的。还被无故说我装了toll和加了保险。明明租车前我已经买了全保的不可能另外家保险
