还车后HERTZ公司扣了223.36AUD，请租租车帮助询问情况，回复是清洁费。还车前对车辆外部进行了冲洗，内部也进行了打扫。车辆内部的确难以打扫到与接车时完全一样的程度，扣清洁费也就扣了吧。但是对于Hertz这样的大公司还是要说几句：1，如果觉得车辆的清洁程度不符合要求，还车时应该向客人指出；2，还车后扣费应该主动发邮件告知情况；3，如果对车辆清洁状况要求很高，出租时加个脚垫会更好。
预订退订都方便
1.注意别超速，珀斯以北、尖峰石阵以南有测速，限速110，开到120，罚款20AUD，租车公司还收了36.3AUD的管理费，就是帮助警方查询驾驶员的姓名住址。
2.注意到达航班和离开航班是否在同一航站楼，每个航站楼都有租车/还车点。
3.注意rord train。我们的前挡风被对面过来rord train卷起的石子打裂了。
快！高效率
服务好
租车还车都很快，服务态度好。
预定很方便，客户服务满意
第一次开右舵，熟悉了15分钟，第一个转弯就打开了雨刷器…加油的时候找遍了驾驶位，甚至副驾驶位都找了，就是找不到油箱盖的开关…最后发现是一按就开了…真是很尴尬
大公司，服务可靠。
太方便了
