我在布拉格市区提的车,小哥态度很一般,多问几句就显得不耐烦,而且也不带我们去停车场拿车,害得我们找了很久,找到车以后开出停车场要刷卡,小哥也没和我们说,还好我们两个人,如果是一个人真的不知道如何是好了,然后我们在车里翻箱倒柜找有没有可以用的卡,找到一张貌似的,但是刷了没有反应,多亏了排在后面的老外,看我们是外国人就帮我们刷了卡,我们才把车开出去;回来后我查询信用卡账单,他们居然扣了我1100多人民币,也没有写邮件给我说明,扣我钱可以,但也得告诉我是为什么吧,欧洲人做事太随意了,服务差,租租车一直在帮我联系车行,要求他们提供扣款清单,拖了两个多星期终于给我答复说要把清单发邮件给我,但是到现在为止也没收到他们的邮件,这家租车公司真的太差了,强烈建议大家不要用这家公司。
还算比较满意,因为车行扣了我一笔钱,客户还在为我和车行联系
第一次在欧洲租车,不太满意,在美国租过几次车都比这次好,我觉得主要还是欧洲人的服务太差,可以说完全没有服务,偶尔还要给脸色看,也是没谁了
good service
非常好