非常好，不会故意刁难。不想升级车型和购买门店的保险的话，就拒绝。
非常好，有问必答
价格划算，租一周含全险才1500元人民币。接待人员Sara能说一点中文，她在大学里学了一点中文。办手续花的时间有点长，中间门店建议另外购买当地保险，拉扯了很久。想增加一名驾驶员要收70欧有点贵最后没加。信用卡预授权1050欧元感觉有点多，好在还车后确认车没问题当场就取消了预授权。整体感觉还不错，家庭出游的话可以考虑，商务出行的话建议还是租在机场就能取车的大公司的车。
租租车预订一直很方便，到买的保险是国内的。虽然买了超级全险，但要真出了事估计会狠麻烦。
租车时柜台服务人员先是推销保险，让我打电话给国内取消本已在租车时付了的保险费，理由是现场买保险不需要信用卡扣押金。我是嫌打电话回国内麻烦就没听她建议。然后她又告诉我，还车时可以不用满油空油箱就好，因为我自己在外面加满要150，他们有优惠只需要付110就好了。我想一来省事二来也便宜，就听了她的建议付了钱。但后来几次加油证明被骗了，外面自己去加油站加满最多81，而且我还刻意跑到油箱报警只有见底的油才去加的。后来还车前一天我特意去了趟租车点告之想取消这个服务项目，明确告诉他们感觉被骗，但柜台人员说要打电话给客服，不能当时取消，后来我也打了电话要求取消，也不知道是不是真能退钱。总之这个体验感很差，明显感觉到这是店里的刻意欺骗
原订FIAT500没有了，车行免费给升级成了MG HS SUV，车大了好几个级别，诚意满满！虽然油耗高了不少，停车没那么方便，但是高速体验好了很多，还是有种占了大便宜的感觉，给车行点赞！由于不是全险，押金会很高，1000欧。
预定流程简单方便，价格实惠，超值之选！下次必须还选租租车！
