到达卡萨机场取车点,店员对于我们没有追加买当地保险,并且通过电话寻求平台帮助后,态度前后明显不同,在领我们去取车的停车场的时候,自己一溜烟地往前走,也没交代我们具体是几号停车场,还是最后我们自己找到的,原本应该满油取车,缺只有5/8,因为语言不通的关系,一直用屏幕5/8跟我说确认,到了这一步,已经不想再争拗了,只好签收。但还车点一切都是很顺利的,人员也明显跟之前态度好很多。
取还车都收到平台客服极大的帮助。
取车得到客服的帮助,了解无需在追加保险,只是车辆的deposit,还车由于无法联络门店,不清楚几号停车场,但客服却提供了有用信息,非常感谢。
卡萨沿路到马拉大概3小时的驾程,建议中途要注意加油
取车十分方便,不用出航站楼2号航站楼出口右转走到底,就会看见,态度超好,国内买了全险,没遭遇推销保险,取车也方便,车子状况也超好。
满意
在租租车已经买了最贵最全的保险,提车的时候还是强迫买他们指定的保险,要不然不能提车。银联卡刷不了押金,我说交现金,不肯,让别人帮忙刷,不肯,死磨烂磨几个小时,同意别人帮忙刷,却要刷接近50000万迪拉姆,到还车时只能退4000迪拉姆,我租车加保险还不到5000元,一气之下宁愿亏掉租车费也不给他硬敲竹杠,正准备离开的时候突然又改变态度,说只要刷9000迪拉姆的押金,另外付现金买一份1728迪拉姆的保险,还车时只要车辆无重大事件就可以退9000押金。最后付1800迪拉姆买一份他们的保险才完成提车,多余的钱也没找我。第一次出国租车,体验实在太差
不得不表扬客服,非常热心耐心帮我们解决问题,只是摩洛哥网络实在太差,找客服也不是一件容易的事
摩洛哥的人做事以慢出名,提车时间尽量不要订得太早,尤其是下飞机直接在机场提车的,建议先换少量迪拉姆,然后把免费领到的电话卡去充值,最后提车,这样遇到问题就可以直接联系客服