排队时间不算长,等待他们来接的时间很长,至少需要十分钟。因为他们的办公室不在机场,需要你到别人租车的柜台附近,打电话后等待他们去接你们,办手续和他们的停车场在距离机场大概3公里以外至少开车5分钟以上的地方,这也许是他们排队时间少的原因吧!
预定基本没有什么问题,因为我用租租车已经有三年多的时间了,客服也算很积极帮助解决问题,前提是你最好在事情发生前咨询!
1.千万不要租当地公司自己办的小车行,不是国际连锁,就会有很多坑等着你,比如需要他们的人往返接送你才能到机场,如果还车时你有异议不签字估计他们就不会送你去机场;比如你还车时车内的少量垃圾必须要提前准备垃圾袋,因为他们不允许你把任何小的垃圾丢在他们的楼下垃圾桶里的,哪怕只是一根牙签,因为,垃圾桶的口是被胶带粘着的;一定要在还车前半小时以上解决掉车内所有人上厕所的问题,即使孩子不想在外面上厕所也要强迫她在外面解决一下,因为车行是不允许你使用他们的卫生间的,哪怕你是拉肚子,再急也不行!2.千万不要找这种小车行租车,因为你提车的油表也许是3/8的油量,也许是2/8的油量,你随便还也不可能还到准确的油量的,反正你只能多还不能少还,这一点几乎是100%要吃点小亏的;在车里千万不要吃什么容易掉食物残渣的东西,比如薯片,有椰子粉的面包,溜溜梅等有白色粉末的东西,万一被认做是烟灰,你就有理也说不清了,最好自带小型吸尘器去这种车行租车,还车前把所有犄角旮旯都清理干净,哪怕用完扔到也比让你掏255欧的车辆深度清洗费用要便宜很多!3.千万不要租小车行的车,他们不会让你去萨拉热窝这样的地方,如果要从杜布罗夫尼克到布达佩斯就必须绕回萨格勒布,不能从萨拉热窝直接过去,预定的时候没人告诉你不行,提车的时候说NO!总之,便宜没好货,一分价钱一分货是千古不变的真理!千万不要以为买了超级全险就能万无一失了,另外还要加上一个必要条件,你的乘客中必须没有烟民,因为你还车的时候会被告知车里有烟味,需要你出255欧做深度清洁!在我诸多的境外自驾旅行体验中,这是我见过的最差劲最没有服务意识的租车公司了,本来几乎完美的度假旅行,最终以愤怒的心情结束,因为你无法申辩什么是烟味,什么是烟灰;你无法申辩清洗车辆的费用几乎和15天的租车费用等同;你谁也怨不了,谁叫你有一个烟民老公呢,即使他强烈克制自己没有在车内吸烟也无惧可查,因为收车的人说车里有烟味有烟灰,哪怕是站车外抽飘进去的,哪怕只有在驾驶座底下有类似白色的东西,哪怕你用了15天自驾并没有清洗过的车,反正一切都不是你能说清楚的,反正你不签字确认那是他们认定的烟灰烟味,他们就不会送你去机场!请所有计划在维也纳租车的朋友们慎选这家车行,因为也许还有别的坑在等你跳!维也纳一个让我喜欢不起来的地方,一个不会再去第二次的地方!
不用排队。
很满意,理赔很迅速