租租车公司后来报销了手机支架的费用,这一点值得表扬。总体来说,服务态度良好,但在车辆性能和细节处理上还有改进空间。
在这次租车体验中,前期服务确实令人满意,尤其是接送服务的安排非常周到,为我们的出行提供了很大的便利。然而,车辆方面存在一些不尽如人意的地方。首先,普锐斯的动力表现稍显不足,尤其是在爬坡或加速时,感觉有些吃力。其次,关于后备箱空间的描述与实际不符,工作人员告知我们不放倒后排座椅可以放下三个28寸行李箱,但实际只能容纳两个28寸和一个24寸的行李箱,这给我们的行李安排带来了不便。最后,赠送的手机支架在使用过程中脱落,尽管我们向租车公司反映了这一问题,但未能得到有效的解决方案,最终我们不得不自费购买新的支架。不过,租租车公司后来报销了手机支架的费用,这一点值得表扬。总体来说,服务态度良好,但在车辆性能和细节处理上还有改进空间。
刚还车不久,暂未见有不明扣费现象,后续静观其变