排队时间过长，服务人员经常会推销不必要的保险或者增值服务（当然理解），有的地区的car return并不是在指定的地点（比如oahu机场的还车点并不是机场道路car return标示的地点）
24小时服务很贴心，订单确认及相关建议的邮件也发送到位，比较专业，也很简要。
预定车型除非是非常明确的选择车辆型号（当然你也应该了解到现场取车肯定会有车型调整的情况），否则基本上是在现场找不到原先计划中的车型，好比我这次在不同机场进行的三次租车，每次都是租到的与原先下单要求车型不一致的车型（我中意cherokee，但这里没有cherokee。。。这是取车时明确的回复），所以这是主要的问题。但好在不管是本土还是夏威夷，车辆库存永远是充足的，即使是找不到与你原先计划或者定单中所规定的车型，但仍然可以选到其他心仪的车。
本以为会是大切诺基，结果是道奇的SUV不是四驱的。最后每天加了55美元换了牧马人。
价格公道
升级车型很贵
工作人员态度友好，租车很方便。车子已行驶四万多公里，车况一般。
租车很方便，建议到大岛旅游时在机场租车，
柜台在机场内，有明显的标示，提车很方便。
不错
比较方便
总体不错，跟往常一样。
