一开始订车时候只选了便宜的双龙小SUV,想着底盘高点,行驶某些路段方便点。没想到提车时候给了我们一辆同级别的欧宝顶配小SUV,四驱、18寸轮毂、LED大灯、大灯转向跟随、座椅加热、方向盘加热、定速巡航、车道偏离预警、车距预警、道路限速提示一样不少,里程1w3左右,还很新,意外惊喜。
订车后租租车通过邮件和微信给予了很多重要信息和注意事项,帮助顾客学习当地交通法规,甚至列出来出行清单,用心做事。在租车文档和指南中给予顾客很多提示,时刻站在顾客利益一端,给予租车者权利最大化,很暖心。
租车行人员会推销保险,如果在租租车买过就不用买了,还车时候检查还是比较仔细,但是一般没什么问题。冰岛过隧道需要三小时内上网缴费,加油站一般自助服务,用信用卡支付,一般只有4位密码,具体提前咨询银行,提前估算好需要加多少油,按总价选择加油量,一般只有1000、2000、3000、5000、10000克朗和加满几个选项,加满一般为消费25000克朗,有一次选择了10000克朗的油,银行卡扣了10000克朗,结果加了8000就满了,还暂时未收到退款。
租车很方便,取了号以后等叫号,服务也比较耐心,不过等的人多,所以到了大概等了半小时左右,但是沟通同级别车想换一个品牌的车,也认真解决了
租车很方便,价格也很合理,最好的是24小时的客服即时帮忙解决各种疑问
租车在租租车app,价格合理,客服认真,随时有问题都可以解决,尤其是我比较粗心,拿到车虽然拍了照,但是由于发现划痕没有及时联系门店工作人员,还车是要求交五万多冰岛克朗罚款,由于语言和着急赶飞机,所以就交了,后期联系了租租车客服,发起售后,也帮忙退款了,所以真的很不错。加油的话建议带有芯片的万事达或者维萨信用卡,没有也不要紧,可以去加油的站里找工作人员