服务其实还是挺好的，耐心回答我们的问题，在提车点也有工作人员。
不错，有中文接线服务人员，还有免费的导航，虽然最后我们用的自己的
因为是第一次租车，不管是在国内还是国外，之前都没有租过，缺乏经验，没有仔细读租车单上的提醒，还车的时候超过了两小时，被算作超时一天，多收48欧，非常划不来。
免费升级：由于担心4人11天形成的行李放不下，在国内看了很多实车后，最终订了帕萨特旅行箱版。但还是有点担心放不下。提车时，看到租赁单写的是OPEL，还以为给我的是君威旅行箱版，这下想一定放不下啦。还用结巴的英文问了问这车是否比帕旅大，服务员保证不比帕旅小。将信将疑的到车库提了车。喜出望外，由于没有其他旅行版轿车，就升级成了opel的赛飞利，全新的赛飞利，9月22日上牌，才开了8公里的新车~~~我么把赛飞利的尾箱塞得扑扑满。
大家要注意，租赁时，是预收一箱油费的，只要你满箱还，最终是不收油费的。当然前提是你在租租车选择的是满箱油还。
提车单后面的中文提示，很温馨，租车提示很完善。
德国的租赁单基本是德文的，看不懂。收费栏目分2栏，一栏是租车费，还有一栏预收款，根据实际发生执行。大家看仔细了，当然最好是预收越少越好，省的后面的各种不确定，反而收了钱。
服务人员很热情，之前预定的福克斯点烟器坏了，立即换成马自达的suv，非常感谢
给国际租车的客户提供便利
德国开车很便捷，小心别超速就行，另外最好别进大城市里开，导航反应不及时
忘了带驾照， 但对这个公司印象不错
因为签证的原因，第一次订的车退了，没收费用。第二次订了，忘带驾照，也没租成车，也没扣费用，而且导航仪也没收钱。感动。
