提车点很好找的，就在8AVE和9AVE的中间，一眼就能看见Herz的标识。拿车时也没有强行推销保险。车子看上去也是刚洗干净的，我拿的是7人座的，听说我们要放几个大箱子，主动帮我们拆了最后一排的位子。
我们是在肯尼迪机场附近还车的，还车点的地址和订单上的地址不一样。但还是比较好找的。Herz的这个还车点就在机场轻轨环线的楼下，还车后上3楼乘环线直接到机场，还是很方便的
客服的服务还是很满意的。我们在行车途中碰到一点麻烦，就找了租租车的客服，她详细询问了情况，并让我们已邮件方式把相关资料传给她，并且很快的做出了答复。
Herz租的车带E-Zpass的，走高速很方便，但还不知道服务费是多少
服务态度一般
还行
等候时间不长，接待人员比较友好。
过程比较顺利。
Hertz总体服务不错，让人放心。
早上排队人不多，解答比较详细
满意
高速公路堵车，尤其是回纽约，做好时间安排
