服務態度賊差。我預定的車付了全款(付了全款我默認是無條件留車吧),等我取車時告訴我因為我來晚了,所以車已經不在了,並且之前沒有人打電話來問一下,直接就開走了。我打門市電話也沒有人接聽。後來換了一個破點的車。取車時,我們在櫃檯等了十分鐘也沒有人出來接待,只聽到裡面一直有人在打電話。非常糟糕的門市。
一般,沒聯繫客服
雖然不是預定的車型但是車行還是特地去調了同等車組的自動檔
回答問題很快
整體可以,就是車型無奈
總體可以
不錯的,就是Europcar提供的服務。 工作人員很友好不會一直推銷保險,不像法蘭克福機場的租車行Buchbinder服務不好。
工作人員只能調解,解決問題還是要靠自己。