服务态度贼差。我预定的车付了全款（付了全款我默认是无条件留车吧），等我取车时告诉我因为我来晚了，所以车已经不在了，并且之前没有人打电话来问一下，直接就开走了。我打门店电话也没有人接听。后来换了一个破点的车。取车时，我们在柜台等了十分钟也没有人出来接待，只听到里面一直有人在打电话。非常糟糕的门店。
一般，没联系客服
虽然不是预定的车型但是车行还是特地去调了同等车组的自动档
回答问题很快
整体可以，就是车型无奈
总体可以
不错的，就是Europcar提供的服务。 工作人员很友好不会一直推销保险，不像法兰克福机场的租车行Buchbinder服务不好。
工作人员只能调解，解决问题还是要靠自己。
