我们两个人两件大行李,原本订的车型放不下,工作人员说不能放在后座会被罚款(我觉得实际上肯定没事)。 说可以以便宜的价格升级,但核算下来要格外多花快两千。我们就坚定的说不要。最后给我们免费升级成了suv!真的非常感谢!!!
超出预期
1. 在每个流程环节中都给予了必要的提醒,不过内容可以再详细一些,比如路边停车如何操作缴费,流程是什么。
2. 遇到问题时我联系了客服,客服处理的非常及时并且有电话回访,没有推脱,让人觉得很安心
下次还会选择租租车!
强制推销高等级车,理由是预定车辆太小,后座不能放行李,不知是否属实。
满意。