在取车的时候，男的漫不经心，另一个瘦瘦的长头发女的跟他聊天，别人比我晚的都办完了手续，我的还没办完
非常满意，用车过程中有问必答，租车公司多收的费用也在帮我找租车公司协调并跟进。
托斯卡纳风景根美，
拿到车是邮箱不满油，问他们，工作人员说：没关系的，还的时候就还这么多就行了。哪知道还车的时候就不认账了，指着单子说必须满油还。不太靠谱！
网站回复很及时，有什么疑问咨询都能很快解答。
和工作人员熟悉了还挺好的。。
上一程结束后herz扣了我一箱油钱。。但其实我是半油开走半油开回。。现在租租车正和herz交涉。。希望能早点顺利把钱退给我
在意大利一定要注意限行区域
取车还车都非常高效，也没有推销任何保险。对我们的询问耐心解答，直到我们搞清楚为止。
满意
