整体还是不错的，不能和别的国家的服务相比吧，有了服务不太好的心理准备后，其实觉得还是可以的，就是取车没有检查车辆的工作人员，我们找了很久才找到了停车场，看到车时发现破损严重，也没有工作人员在边上，等了一会正好有个工作人员给别的客人办理租车我们才拉着他给我们做了破损标示，要不然还车的时候就麻烦了！还车的女孩子检查了这些破损的地方，还好我们的清单上都有标示，而且个人觉得让人并不是很喜欢，有些怠慢、不耐烦…
很多地方都麻烦了客服，也很耐心的解决了，会因为服务一直来的！
意大利驱车一定要留意禁行区，很多地方本地车可以进入，但是外地车是不允许的，所以行驶的时候留意路牌，一般禁行区门口都有停车场，看到停车场的时候多多留意应该就没什么问题了……城市很难行驶，我们一般是但是在更换城市的时候使用，在佛罗伦萨和米兰都是使用公共交通的。另外就是意大利给人的感觉其实并没有很美好……大城市让人感觉很脏乱差，反而那些小镇还是比较漂亮的，推荐加尔达湖的一圈，是我们临时去的地方，很美，看到了很美的日落。
第一次体验海外租租车，这家公司非常好，取车没有等，无我要的车型直接给免费升级Jeep，免费柴油车，无强制推销保险，很规范，可用国际翻译认证件，租租车平台也很给力，任何时候咨询都有人接待，很好的体验，还会再来，希望后续会不会有其他的罚款！
随时都有客服接待
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网上online checkin很有效，到了直接出示柜台工作人员也没有任何的推销，快速提车了
方便，便捷
拿车换车都比较方便，押金预授权800多欧元，有点厉害。
挺顺利
