服务人员很热情,5星好评。
很方便
长途可以选他们的一桶油套餐,省的自己加油
取车时接待人员是个意大利帅哥,先前态度超好,我们有听不懂的部分用翻译软件告诉我我们,但就是各种车险推销,我们告之在租租车上已购买超级全险,但就是不给你车钥匙,甚至后面取车人员已经排队,仍然热情推销。无奈之下我询求租租车客服人员介入,客服人员沟通多时才给我们办理取车手读,但态度大变。之后只简单告诉我们取车地点,几笔草图,害得我和老公拖着行李箱找了好一会!
十分满意租租车的客服人员,全程贴心服务。
门店关闭没有电话通知,我们找了一个小时都没有解决。留的电话也没有人接听,意大利语音电话。现场花了345欧在Europcar重新租了一辆,差评