客服很耐心，因为语言不通，他非常详细地和我们解释许多用车的问题。但是取车处的人很奇怪，我们租了一个儿童座椅，不知道如何安装，取车处的人死活不给我们安装，后来时间紧迫，只能先带回去，回去研究了很长时间才装上的，不是国内的那种有扣的安全座椅，是完全要手动把安全带绑住的那种，特别难，还好当中租租车给我们发了很多安装说明，我们才搞明白的。外国人的思维真是奇怪，不像中国，会一条龙服务好！
客服很负责任，因为安全座椅安装的问题，一直和我们在对接。
租车就是自由，对于奥地利这样风景秀美的地方，自驾可以看到更多的美景。
服務很好
服務很快速
車子很新，門市服務很好，還車很快
总体可以
挺好，价格不错
车没问题。但还车之后莫名被扣了钱，说会退还，到今天还没收到。虽说数额比较小，但还是属于没原因的乱扣费。
满意
