配套服务不满意，门店没有卫生间给客户使用，没有给我们预定的车，而是一辆别克的老车非常非常旧里面都是破的。当我们还车的时候，我们已经在距离2公里的加油站加满了油，我们还车的时候没有提醒，而是结束所有的程序时，告诉我们有油还没满。给我们开了一个三十多美元的罚单。我们开了2公里的路，少的油也只有一点点，而且门店员工其实在还车前是可以善意提醒的，因为我们语言不通当时不提醒我们，而是当自己放完所有手续的时候，直接给我们开罚单。
服务还是非常方便
热情周到，解释的很清楚，车子很新，才九千多公里。
经常用，一直不错。
非常满意
这里我提一句：对租租车服务真很满意，我在德国收到一张停车罚单赶上周末没法处理，就问了租租车客服，当时北京时间已经是凌晨了，没想到立刻就有人工客服联系我，帮我解决。最后踏踏实实处理完，我很满意。
