租车公司的工作人员服务态度挺好的,在用车前仔细的告诉我们车子已经哪里有磨损,还有怎么还车等。还车时,工作人员态度也很好
客服很好的替我解决了问题,提供了方案
就在出机场到达大厅,一个独立的房子里 有多家租车公司柜台。店员只能英文交流,因为走的是EVUS通道比订单上提前了二个小时提车,想着凌晨四点五十应该是空无一人,结果推开门所有拒台都有工作人员。走了正常的程序,budget服务人员说我们订单上只买了车行基本险,问要不要每天加25刀卖全险,我出示了在租租车上的提车单(但,是中文的 希望租租车今后能出中英双文的提车单 特别是我们在租租车上购买的国内保险一栏要是双语的)店员表示看不懂 ,我跟店员解释了一下,我己经购买了国内租车的全险包括百万第三责任险(老美的租车行很看重这个险如果你在网上提前卖了,到车行顺利提车。否则必需卖险才可提车。)顺利提车。提车 还车免费酒店接送,看了是24小时店还不敢相信 还真是24小时服务。
我对租租车还是很满意 但是提车单是中文的 希望租租车今后能出中英双文的提车单 特别是我们在租租车上购买的国内保险一栏要是双语的