1. 等待時間過長,一輛車從開始辦理到拿到鑰匙,基本上要30分鐘左右。
2. 辦理取車手續的員工,要求駕駛人的家庭住址必須在她的手機的Google Map App裡能準確搜尋到。這個要求導致了很多的麻煩。我們其中一位駕駛員的家庭住址搜尋不到,只能使用另一位駕駛員的地址,因此該車必須增加一位駕駛員,從而產生額外的80多歐元的費用。
租租車網站的使用體驗非常好!
1. 義大利租車,如果是本土租車公司,最好選擇Google Map能查到的地址,否則會很麻煩。
2. 義大利的開車風格,比中國還狂野,需要格外注意各方來車。
3. 道路狹窄的路段,剮蹭很難避免,最好購買當地保險。
4. 取車時,最好360度拍攝照片和視頻。還車時,如果有任何車損,沒有證據在取車前就存在的話,就只能吃啞巴虧。
整體服務還是好的,就是還車後想了解賬單明細,聯繫不上車行,但是平臺售後很負責,幫忙聯繫解決!
售前和售後都很負責很及時的解決問題!
第一次取車時車輛顯示胎壓異常,我向工作人員反饋結果說只是機器太靈敏了。提車上高速20分鐘車輛後輪爆胎……後續週末無法換胎,只能自行回機場重新提車
滿意