手续简单明了,车型新颖,原来是高尔夫,实际给了一辆丰田油电混合动力,很好的体验。
服务快捷,价格实际。
实际租车时候需要明示和验证租租车订单上给出的价格,我们第一次打印的订单价格不符,后来强调了租租车的订单号和价格,重新打印就对了。订单上会预收一箱油的费用,换车时加满油会返回。
very good.
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借车非常便捷,这个网站也非常好用,对于全球预定车辆的人来说,非常实用。
第三次在国外租车自驾,之前分别用过Europecar和Dollars。相比之下,Hertz的体验式最差的:
1,预定的是Golf级别的车,提车时只有丰田的雅力士,足足小了一号,行李箱也几乎放不下。车倒是很新,只有行驶了2000公里。
2,还车时的检查非常严格,连底盘也趴下来看,并且要我为左侧车门下方一条很细的“划痕”赔偿。我开车一向很小心,经过仔细检查,那条“划痕”居然可以用手指甲慢慢刮掉-其实是一条干涸了的泥水渍!如果那天不是我有时间慢慢检查,可能就要扣赔偿费了。
第二次用租租车。服务很好,送的GPS也运行良好,使用方便,只是反应慢些,需要在马路时稍等3-4分钟就能正常工作。
工作人员很专业,但是态度不是很热情。
很方便,客服很热心。
取车时直接帮我升级了,本来定的polo,帮我直接换成了benz,而且是全新的,只开了30几公里,车里都是新车的味道,不过就不计较啦,就是hertz的收费速度实在太快了,信用卡给他就直接刷掉了,金额和订单略有出入,到时收到信用卡账单就知道了。