取车时强制我买了每天17元多美金的保险，说是必须买的交强险，租了十天100多刀！后来才知道根本没有交强险，而是第三责任险。而该险种我在国内出发时已经买了，我还出示给租车公司看了的，欺负我不懂英文！
我被罚款一事，我电话请客服帮我与租车公司沟通，客户英文很好，讲的话也很客观，但对方太不讲道理了。不过还是感谢客服的工作责任心！
thirfty公司比较敲竹杠！我还车时间是晚上九点，因有事我下午三点提前去还车，居然仅凭工作人员闻到车里有烟味，说脚踏毯有烟灰就强行开具了300百美刀罚单作为清洁费用，我不认可，我当即提出还车时间没到，我自己把车开走去洗车后再来归还，工作人员坚决不干，不让开走，称已经从我的信用卡里扣款了！我英文不好，打电话找了英文好的朋友帮我沟通，工作人员居然不听电话，怕别人同他讲道理，我美国的朋友告诉他们要走证据，不能仅仅凭借闻到问道来确定我在车里吸了烟！他们不听，非要罚款，而且不同意我开去洗车。我算是明白为什么租车费用不贵了，原来他们是靠这样来赚钱！我租了十天才3066元，罚款又增加2000多元！今后再不会找这家租车公司了，一个字，黑！
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非常满意
很好
很好
原定的车型不给，若要就要加价，而且态度强硬，多问一句就不耐烦。刷卡的时候也在未告知的情况下多扣了二十五美元，还好心细问是何故，被告知加收救援等费用，我不同意的情况下，很不情愿的解除，但多扣部分的费用至今会还，而且多问就很不爽.在美租车多年，服务最好的是赫兹，其它的也没有不好的，这次这家公司最差，建议大家远离这个不靠谱的公司。
