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AVIS 罗马市区店

订单号:36****48

大型MPV:Ford Galaxy或同组车型
  • 自动挡 x7 x5
  • 取车: 2019-10-05 意大利 罗马 Rome downtown
  • 还车: 2019-10-08 意大利 佛罗伦萨 Florence downtown
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  • AVIS的评价 非常不满意

    非常有必要点评下此次非常不顺利的租车经历。取车时,直接被罗马火车站的安飞士柜台拒绝,理由是他们认为我国的c1是只能开c2和c3的低速车,完全不理会我们的正规使馆的翻译件,怎么解释都不行。当时还有另一家的中国人一起被拒,大家要求经理来,等了半个多小时,经理才姗姗来迟。大家都在努力,我联系租租车,客服的响应还算及时,到最后是另一家中国人提供了什么意大利法律条例让经理最终同意租车给我们。提醒大家避开意大利安飞士,这已经不是个例了,柜台很无知,无理拒绝你,太破坏心情了。

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    • 租车公司 AVIS
    • 用户 匿名
    • 订单 42****07
    • 取车 意大利 罗马
      罗马市区
    • 预订车型Audi A3
    • 租车行程0人同行 共11天
    • AVIS 的评价 不满意

      忽悠买保险加升级

    • 心得建议

      车太差

    • AVIS 的评价 不满意

      和服务员说了不要保险 结果还是强制给我们加了保险 而且给了一份意大利文的确认单让我们签字,体验比较差

    • 对租租车的评价 满意

      服务还是不错的 售后跟进及时

    • 心得建议

      自驾路程还可以 但是取还车体验糟糕

    • AVIS 的评价 一般

      和服务员说了不要保险 结果还是强制给我们加了保险 而且给了一份意大利文的确认单让我们签字,体验比较差

    • 对租租车的评价 满意

      租租车的服务还是比较不错的 对于租车公司强加保险的事一直在跟进 虽然最后结果不满意 但相信也是尽力了

    • 心得建议

      用车还算可以 但是取还车体验糟糕

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