租车服务很好，车也不错，出事故后还换了一台车给我们，但感觉电话和指引不靠谱。由于当时是异地还车，中途发生轻微碰撞，当时马上打电话给Hertz悉尼取车的门店电话，一直无法接通，后来又打墨尔本机场的，说需要联系悉尼那边，但一直无法接通。后来直接打给租租车热线，他们说留好相关证明，先支付保险费用，回国联系他们即可。最后我们亲自开车到墨尔本机场办完手续换了车，但当时什么文件都没给我们，回国又电话和邮件咨询Hertz，最后还是租租车协助处理了。
非常满意，工作人员服务很好，很快帮忙处理好保险和后续工作，下次出国继续租租车。
建议一定买全险，国外修车太贵了。
好得很
好得很一直用
非常好
还不错，没有乱收费
