我準時到達, 但他未有車, 說上手租客未還, 我遲了一天才拿到車
還好, 很方便
取车还车都很方便,车况也很满意,英国旅行还是要自驾方便,可以去到公共交通去不到地方,随便开到哪里都是一幅画,下次还是会选择自驾
租租车可以的,最重要是便宜
伦敦城市机场提车时是个俄罗斯女郎,一听说我们不买保险,就态度不耐烦,问啥问题都说等她录单完了再说,我妹妹定居澳洲三十年,不存在语言表达问题,跟她说了,我们是要去北爱尔兰和爱尔兰的,让她注意帮我们办好手续,结果她居然没办!!我们取车后就去剑桥了,第二天发现没收到Hertz车行的爱尔兰过境邮件,我妹就打Hertz伦敦服务电话,电话里回复说没关系,可以去他们贝尔法斯特的门店办理过境手续,听完我们以为没问题了,就预定了北爱尔兰到爱尔兰的轮渡和爱尔兰返回苏格兰的轮渡票,并订好所有的酒店及景点门票,结果去到贝尔法斯特的市中心Hertz店,他们又说要去贝尔法斯特城市机场店才能办,我们又去那里,结果贝尔法斯特城市机场店的服务实在差的不能再差了,员工不但借口不办理,还说这不是他们店的事情,不关他们的事,是伦敦店的事情,叫我们回伦敦办,我们手机没电,叫他们帮忙电话伦敦店沟通一下怎样处理好,他们居然都不肯,气的我妹忍不住用英语跟他们吵起来,他们仍然不理不睬,气死人了!!后来我们找地方充电我就打租租车客服电话,8566客服他很耐心的听完,就安慰我别着急,他跟贝尔法斯特店沟通解决,经过半个多小时的贝尔法斯特和伦敦店的多次沟通,8566帮我们在伦敦店解决了我们的爱尔兰过境手续,并回访再次确认了我们收到邮件,可以继续我们的行程了!幸好在租租车租车,不然这次就惨死了,连我妹都说租租车很棒!比她在澳洲用过的租车网站和车行好太多了!不但租车价性价比高,服务更是没得说! 前后近两个多小时的折腾,搞的我们只好取消了部分贝尔法斯特的行程。
Hertz车公司的车尽量不要租,加盟店多,管理差,服务差,员工差!!!
每次出国都租租车租车,不但性价比高,更重要的是碰到难题,电话客服就能得到满意的答案,超赞
英国有些B路路窄车速快,要特别注意