服务周到 车况很好 容易找门店 非英语国家英文标准
用了几个公司还是avis好
首先是工作效率:取车时在英语无障碍交流状态下工作效率尚可,用了近30分钟后告知我去停车场取车,工作人员已在那里等候,结果我们过去到取车点后不见一人,等了十分钟后才有一个工作人员慢悠悠的晃过来,不耐烦的验证了一遍我们的手续,然后又让我们等了10分钟才把车开过来,全程用时一个多小时,我不知道别人效率快的是怎么回事,可能我人品差赶上工作效率很差的人吧。
然后说还车,我是异地的机场门店还车,前一天我被入住的酒店前台友情告知异地机场还车在停车场需要门禁卡,取车点要给的,但是我们并没有,所以我联系租租车客服再三询问入场问题,结果被租租车客服告知只要把租车订单手续给车场工作人员便可放行,出发日当天我到机场后果然被拒之门外,车场工作人员完全不理睬所谓的租车订单,没有卡就是不能进,无奈我狂奔几百米到还车点告知租车店工作人员情况,并告知要赶飞机,时间不多希望尽快办理,可工作人员态度极其冷漠,又是慢悠悠不耐烦的拿了一张卡给我,我又狂奔几百米回去结果卡是过期的不能用,还好后面来的热心司机用自己的卡帮我刷开了才进去。
再说进去后,此时已经离飞机起飞不到50分钟了,还车点有很多车在排队,我隔着窗一直在拜托租车店工作人员我很急,快来不及了,拜托先给我办手续,但工作人员态度极其冷漠不耐烦,只是让我等,我再说什么就不回答我只是冲我摇头摆手,最后我冲进办公室把一个悠闲玩手机的胖子拉出来拜托他帮我办,他才不耐烦的让我把车开到前面,然后我盯着他光检查车就用了10分钟。所有工作人员呈现出来的态度就是冷漠,和等着看你晚点的笑话,你着急关我屁事的态度!!!非常不友善!!!我不明白是所有地方都这样还是只有这边的人这样!本来是一趟非常完美的旅途,结果被这个店的工作人员搞得心情糟透了不说,还差点耽误行程!关于租租车客服给到的错误信息和伊兹密尔机场整体的冷漠和不友善我已经懒得吐槽了。