总体来说是满意的！EUROPCAR的最好之处就是，你在国内机场和在国际机场都可以凭证取车，你如果在澳大利亚境内的城市乘坐飞机到达布里斯班国内候机厅，在候机厅就有很醒目的租车柜台，你会很容易就能看到。我原定计划是在国际机场候机室取车，因为布里斯班，国际机场和国内机场候机室是分开的，而且距离两公里，虽然有机场大巴往返，但是必须要有登机牌才能上车，如果你手里有两件行李的话，即使让你免费乘车去国际厅取车，那么你乘车的难度有多大就可想而知了！我是抱着试试看的想法去问了一下工作人员，EUROPCAR的人非常热情，说只要你有订单在哪里都可以取车，这真是太方便了。我很快就办完手续，值得注意的是，取车时一定要过天桥到机场停车场取车。走过去需要5分钟（我是带着两件行李的）
还车时就更方便了，直接到国际机场停车场就可以了，但是注意一定要开到EUROPCAR指定的停车位。你必须去国际厅候机室的二楼，他们的办公处还车钥匙，要说明油已经加满了，一切都OK。
对租租车有两点建议：第一，希望租租车在用户下完订单后，一定要有后续的服务跟进，特别是用户在到达租车城市后，要有相应的提醒服务，防止用户遇到问题是很难有机会在第一时间内解决，哪怕是有一个微信跟进也是很好的，但是目前为止你们什么都没有。第二，在布里斯班机场一定要说明取车时的详细流程，因为各地区的情况不一样，你们在取车流程里，根本就没说在布里斯班的国内机场也能取车和还车。
服务很好
不错，方便。满意
布里斯班-凯恩斯-悉尼
服务态度好
便捷
取车导向很方便，办理速度也很快
省事儿
