非常糟糕的取车经历：
1. 停车场也不好找，说是在一栋10层的停车场，结果找了半天，是外观看来只有四层的停车场，电梯的按钮倒是有10层！晕死！！
2. 预订的是福特 蒙迪欧 或同组车型 （自动挡/4门/5座）， 结果拿到的车是福特的手动挡，而且车很小，随行的另外一家庭取车就拿到的是合同中预订的车型。返回柜台上找那个给我办理取车手续的德国小妹，她说没有自动挡了，其实她自己都没有搞清楚给我的车是不是自动挡，说要么退掉预订，要么只有手动挡，而且又给不出其他解决方案。我靠，德国人的诚信和严谨哪里去了？！我说明这是车行的错，但就是没有自动挡！ 后来还是我自己想办法，勉强开手动挡的车，两天后，到达巴登-巴登后去当地车行换的车。在租租车上多次租车了，出来没有怎么查的体验。
网站预订还顺利
出取车的糟糕经历外，一切都好
取车还车都很便捷
第四次在租租车订车了，很好用
订的是奔驰E系，实际取到的是福特锐界SUV柴油版，空间大也省油，不过在欧洲开这车还是显得太大了
取车用了将近一个小时，要的自动挡没有，车型也没有，。给了手动挡，说给升级车型，实际却给了辆最小的SUV，四个人行李都不够放，只能塞车里
还可以，比较便捷
取车和还车都没有让等，办手续很快
预定服务满意，但还车过程遇到的问题，及时联系了租租车，让耐心等待，希望后续处理租租车能给力解决
