非常满意 服务很好
租车公司人员很友好 服务也很棒
大家千万千万不要贪图便宜选这家垃圾租车行，我在欧洲各地租过非常多次不同车行的车，这个最垃圾
我租了2天车买的全险，还车晚了1小时，在还车的时候拒绝在还车单签字结果还是被他强制罚钱，车行的人说哪怕还车晚2分钟也按续租一天算，我原租金900多rmb，晚还车一小时多收我额外一天租金加保险142欧元（比2天租金还贵），写邮件申诉迟迟不回复，还声称按照合同规定晚还车另外要罚50欧违约金。
目前还在申诉中，请大家擦亮眼睛千万别选这种垃圾车行，他们小车行就靠这种手段坑钱
希望帮忙协调解决问题
车行感觉人手不够，又要开接驳车，又要做前台业务，又要接待还车，个别工作人员的服务态度很消极，问话没有主动回应的那种，需要追问好几遍，不只是我们，旁边其他在等着办取车的人也是，在大厅问话没人回。当时拿到第一辆车还是没有做保养的，一启动就提示换机油，不过马上就给我们换了辆，就是耽误了点时间。总体来说如果可以的话最好还是选其他更知名的车行。
回复很快
