不错,不会中文的客服用翻译软件沟通交流
预定流程简单,取车方便,价格如果能更优惠最好了,租车就找租租车
Dollar 的柜台工作人员工作心不在焉,一副吊儿郎当的模样
第二次在租租车租车,跟疫情之前对比感觉服务水平还是在线,各种当地交规、取车、还车提醒都很及时必要,联系了客服一次,解决问题的能力和业务水平都可以。对比这次租的Dollar和19年租的Avis, 感觉服务方面还是Avis更胜一筹,价格方面则是Dollar更实惠,两家车行的车子都很新。
线路是纽约-北安普顿-波士顿-北安普顿-纽约,因为没租高速收费盒,所以一路尽量避开了收费高速,感觉美东收费高速还是不少。
千万不要用 dollar,我晚了50分钟还车,多收了我65刀还车费,和28刀另外一整天的ezpass费,说因为过了还车时间,其他所有的要按新的一天计费,且不可退。回去后会继续投诉,千万别用。租车一天,晚还50分钟,除了租租车的费用,又花了191.11刀(被隐形推销了一箱满油服务,其实根本不需要,当时没听懂,当单子打出来的时候已经不可退了)
非常滿意
非常滿意,推薦選dollar(別選Avis)