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提车工作人员态度一般,提到的车胎压不稳,四轮胎压分别为2.7-2.8-2.1-3.2,发动车后出现警示灯要求换车被拒绝,由另一个工作人员开去转了一圈警示灯熄灭后交接提车,行车过程中多次出现胎压警示,后在德国境内的雷诺4S店进行了测量和补压才正常,期间耽误了不少时间。车行工作人员不诚信,当时咨询过延时还车费用。明确回复一小时免费,2小时费用10欧,结果还车后在一切OK的回复中扣款合人民币300 的延时还车费用,及其不靠谱!
办理租车手续在出机场达到大厅的正对面,标志明显。柜台有2位工作人员办理手续,一切井井有条,次序井然。虽然办理的速度没有想象中的快,但也不慢,可以接受。取车在旁边的停车场,要对应停车位的标志才能找到车,需要自助完成。
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【1】中欧和东欧的工作人员在还车时验车比较仔细。【2】如出事故,需及时报警,拿到当地警察开具的事故证明,便于保险理赔,并尽快联系车行,他们会第一时间派人维修或换车