总体比较满意，不足就是热线经常打不通，总是占线，建议多增加热线客服，特别是境外热线
在线服务，很认真
首次在境外自驾与租车，行驶起来很是有些紧张，有走错路等问题的出现。总体比较顺利
很好
很好
很好
服务人员很友好，效率高，没有排队
方便快捷
公路路况很好，只有荷兰-比利时的一段过境高速收取了5欧左右过路费，刷卡自助通过关卡
只因为我不买eurocar保险又问了句为啥德国收300押金荷兰要收900欧元押金，立马变脸态度极其恶劣，充满了对中国人的鄙视感，而当我忍不住发火，又灰溜溜不做声，非常不满意。最过分当我问如果逾时还车怎么计算，先是告诉我过了就算1天，当我再多问一句又说有半小时宽限时间，而当我后来看合同，明明是前5小时每小时按20%计算，存在故意欺骗之嫌。本人欧美租车也好多次，这次是最最差体验了。
还车倒是很顺利，租的小车标致208，性能尚可也是新车。
没啥不好
