满意简单
基本满意
Europcar工作人员服务态度超好，我们到的时候前面没有人，没有排队。就是之前没在这家公司租过，创建profile弄了一会（外国人做事真的慢悠悠...哈哈哈），不过工作人员一直在跟我们一边聊天，感觉还蛮好的哈哈哈。然后就是我们本来定的Toyota 卡罗拉，被临时告知卡罗拉还得再等一两个小时，换成现代一辆小一点的可以给我们点折扣，我们就答应了。
客服超好～
凸凹开车还是比国内舒服的，菜鸟都轻松上手啦。唯一比较慌的就是环岛啦
在悉尼取车时Europcar的现场工作人员Jordi态度极其差劲，办事效率极低，和租租车电话客服沟通后，Jordi表示无法和租租车客服人员沟通，经过重重困境，终于租到了车，在添加第二驾驶人员时，幸亏门店经理帮忙，否则Jordi还在推搪，严重对悉尼Europcar海德公园门店的现场接待员Jordi表示谴责，希望没有其他中国朋友倒霉遇到他。
在取车时发生问题后致电租租车客服，客服人员反应比较迅速，还车后发现有物品遗失，希望租租车客服能够继续帮忙协调解决
整体自驾感受良好，路况不复杂，和国内的交规有所差异但较容易适应，本地车素质较高，很守规矩，因此开起来很轻松，加油整体比较方便，选择较新的加油站，流程比较顺畅，就是到布里斯班后寻找E10汽油比较麻烦。
没有排队
自驾去了农场，感觉悉尼城市里的交通比较复杂，走错了几次，到了郊区就很容易开了。车子很新，才一万多公里。下单时没有选择保险想着到店里去买，顺便了解一下保险条款，没想到店里是没有国内保险的，当地的保险59刀一天，比我的租车费还贵，没有买，提心吊胆的开了一天车。还车是一定要把油加满，切记切记！！！因为让他们加高出了好几倍。我们把车好准备还车的时候，工作人员告诉我们，如果自己加油才一块多，他们加油4块。
自驾去了农场，感觉悉尼城市里的交通比较复杂，走错了几次，到了郊区就很容易开了。车子很新，才一万多公里。下单时没有选择保险想着到店里去买，顺便了解一下保险条款，没想到店里是没有国内保险的，当地的保险59刀一天，比我的租车费还贵，没有买，提心吊胆的开了一天车。还车是一定要把油加满，切记切记！！！因为让他们加高出了好几倍。我们把车好准备还车的时候，工作人员告诉我们，如果自己加油才一块多，他们加油4块。
