航班延误,租车时间过了下班时间,工作人员一样认真负责。车辆从大众高尔夫升级到了标致3008,感谢!
租车时遇到问题,租租车无论从网站还是人工热线,都及时给予了帮助。
还可以,就是会套路你多买一些附加的保险,服务(比较满油取车空油还车的一箱油)之类的。
很好
在前两个城市没必要租车,租好了其实基本上也就是停着,还要停车费。不划算,多花了5,6天的天。两个城市间有穿梭巴士,路上4小时左右。
飞机晚点,工作人员在等待我们。一个航班很多人,柜台开了3个,办理起来挺快。
飞机晚点,联系租租车,能帮及时联系车行等待取车。
过境要查租车合同,一定要交过境费。
取还车还是比较快捷的,工作人员的态度大多数不错,唯一的是办理手续的女客服,刚开始态度非常客气,拉近乎,但是当我拒绝买一箱油、增加保险、车辆升级、租用GPS等额外付费的项目后,立即就甩脸子了,美女变脸的水平绝对与川剧演员有一拼!另外,还车时支付去黑山共和国的过境费,给他欧元现金,不收,要信用卡支付,但是按克罗地亚的货币库纳支付,我说我支付库纳现金,他也不收。信用卡支付后一查,他的兑换率比兑换店或邮局压低了13.6%,虽然钱不多,但是对于SIXT这样的著名租车公司来说,实在有损其名声。
我是租租车的长期客户,我周游列国的自驾基本都是在租租车预定的,而且发生问题基本都能及时解决和处理。这次租车没有大的问题,因此也没有麻烦租租车客服,但是我印象深刻的是在突尼斯租车,也是SIXT公司,我租的奥迪Q7,但是取车时非要配一个驾驶员,自驾游变性了,最后争执了二个小时后,租租车客服让我另外租车,回国后补偿我的差额损失,使我顺利完成了北非自驾行程。
这次的自驾游心得请看我准备参加的【安全自驾计划赢】活动书写的文章和拍摄的照片。