还可以，就是处理速度有待提高
客服小姐姐非常给力，解决了我的问题
老美做事情手脚真的慢的。我租的4座敞篷车，去取车的时候没有，由于上一个人没有按时还车，导致我没法取。打电话给客服小姐姐，小姐姐没过多久帮我解决了问题。门店从别的地方调了一辆c300敞篷过来。处理还是比较满意的。
满意 完全没排队
很满意
租车的人很多，排队有点长
提车的客服人员很热情地为我们介绍了车辆性能，使用方法。油箱不满还特地给我们注明了
不错，一次愉快的旅行和租车体验！运气不错，拿到一辆几乎是新车的车子，虽然不是我租的品牌，但是同级别同车型！刚拿到车的时候在安装儿童座椅的时候遇到一点问题，幸好有一位hertz的华人工作人员路过，很热心的给予帮助，直到座椅安装完成！也没有遇到乱收费和强制推销保险的情况，由于自己的疏忽，有一笔费用没有核实清楚，最后通过租租车的客服核实！总的来说很满意，下次租车还会选择租租车和Hertz！
租租车的服务很到位，处理问题快速有效！大赞！
出发前心里很忐忑，因为第一次到美国自驾，加上英语不好，心里一直有些担忧！但后来的顺利有点出乎我的意料，之前的担忧一扫而空！加上出发前做的功课，整个旅途愉快轻松！沿途的美景赏心悦目，刚拿到车的时候一些蹑手蹑脚，但对于一个老司机来说很快就适应了！一路哼着小曲开完了预定路线完成了一次愉快的美西自驾之旅！
